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AGENT DE REMONTEES MECANIQUES
Mission
L’agent de remontée mécanique assiste le conducteur de la remontée. Sous son autorité, il assure la surveillance et l’assistance à l’embarquement ou au débarquement d’une remontée, gère la relation avec la clientèle. Il participe au bon fonctionnement de la remontée, la propreté son poste de travail et des abords.
Fonctions et activités
Sous la responsabilité du conducteur, participer au bon fonctionnement de la remontée :
Participer à la mise en service : déneiger et assurer la propreté, la signalisation et l’aménagement, la présence des équipements de sécurité, mettre en marche, participer aux vérifications, tests et essais préalables à l’ouverture
Participer au bon fonctionnement de l’installation : surveiller, contrôler, entretenir l’installation, prévenir et signaler les dysfonctionnements.
Participer à l’arrêt d’exploitation : remettre les lieux en état, ranger le matériel
Participer à la maintenance de base, sous la responsabilité d’un agent de maintenance
Surveiller et assister à l’embarquement ou au débarquement :
Veiller attentivement à l’embarquement ou au débarquement
Assister les clients lors de l’embarquement, en portant une attention particulière aux enfants, aux débutants et aux personnes en difficulté
Gérer la relation avec la clientèle :
Accueillir et informer la clientèle, répondre aux sollicitations, participer aux actions d’accueil
Assurer une bonne utilisation de la remontée : gérer des files d’attentes, distribuer les agrès, aider et conseiller
Connaître et faire respecter les règles de sécurité et de police
Contrôler les titres de transport
Contribuer au développement de la « Très Grande Satisfaction » de nos clients
Se tenir prêt à répondre à toute sollicitation et aller au-devant de la clientèle
Transmettre une image positive de la station par un accueil courtois et une tenue irréprochable
Réaliser des actions d’accueil clients : prévention, sensibilisation, information…
Poste non logé, Transport depuis Arette